最大的4S店,此时陆陆续续进出的客人都不少。
大家看到这边有热闹看了,纷纷为了过来。
听到是客人跟导购干起来了,不少人都傻了眼。
这服务行业的不都是说客户是上帝吗?导购不说将对方当成上帝,也不可能跟对方干起来啊,工作不要了,不混了吗?
也许是因为有了代入感的原因,大家围在这里兴致盎然,根本没有离开的意思。
小刘脸色开始惨白了起来,这事情闹到这一步,不管最后怎么处理,他都讨不了好了啊。
“这位先生,刚才是我不好,我……”
他想了想,还是跟段旗服软吧,抱住自己的工作要紧。
“别,既然张倩已经去查余额了,我们还是让你们经理过来处理吧,免得你太过委屈了。”段旗抬手阻止他接下来的话。
想要发脾气就发脾气,想要挽回就挽回,想的怎么就那么美呢?
那头张倩还没有回来,这边人流的聚集就已经吸引了不少人的关注了。
“这是在干什么呢?”一道有些熟悉的声音响起,段旗好奇的看过去,见到来人,忍不住笑了。
小刘的脸色刷的一下白了,看着来人,嘴巴蠕动了一下没有说话。
站在自己的客人身边,不停劝着想让自己的客户去看车的导购们,见到来人,终于松了口气。
马上就有人上前去跟对方汇报发生的事情。
来人是两个男的,都是三十左右的样子,一个西装笔挺,看起来精明干练,左胸还别着一个工作牌,估计就是这家店的经理了。
另外一个一身的休闲装,神色轻松有些微的倨傲,经历站在他的后方一步的位置,清晰的让大家知道这个人,在4S店的地位不一般。
经理听完了事情的经过,狠狠的瞪了一眼小刘,然后陪着笑脸上前跟段旗交涉。
“这位先生,刚才是我们的员工不对,这样吧,您要是看上了什么合适的车型,我这边做主给您一个最大的折扣,算是赔罪行吗?”经理不愧是经理,做事情都是冲着解决矛盾去的。
段旗看了经理胸牌一眼,淡淡一笑。
“刘经理,事情的经过你也知道了,你给我什么优惠,我不在意,我只想知道你们怎么处理这个人?”段旗指着小刘问道。
刘经理闻言神情一变,余光瞥了一眼自己一直没有说话的男子,表情有些为难。
可是段旗的询问也不能不回答,于是打着官腔道:“这个您放心,我们公司的员工做得不对,我们会有相应的规章制度惩处他的,这个您就不需要担心了。”
直白点说,就是跟你没关系,这是我们公司内部的事情。
段旗听明白了,挑挑眉头。
“你的意思就是我没资格干涉你们公司内部的事情喽?”段旗没有让经理糊弄过去,直白的问道。
经理脸色十分的难看了起来,他眼神中带着阴鸷。
“先生,我想您来是要买车,而不是来干涉我们公司的人员安排的吧?买到自己心仪的车就好了,其余的矛盾,大事化小小事化了不是挺好吗?”