第一百一十六章 沟通是一门艺术

会面以后他始终没有把谋职的意思说出。他只和经理聊天，他在巧妙的谈话中尽量地把广告对于商业的重要和其运用的方法说出，他举了许多有力的例子，他丰富的学识引起了经理的兴趣，结果他没说出谋职，反而由经理主动请他替公司设计广告事物，他的目的达到了。这就是仅凭一席话给自己创造机会的人。另外，还有一个青年应聘一家洗衣机厂的职位，他对于此原是外行，但为了去应征，他预先调查好了国内洗衣机厂的产品数量和销售市场，外国洗衣机在市场上的地位，以及各洗衣机厂产品的比较，与各竞争厂家的营业情形等。当他应聘时，他对于洗衣机行业研究广博使主持者大感兴趣，在几十个应聘者当中他脱颖而出，顺利地被录取。因此，预先准备一些能使对方发生浓厚兴趣，同时表现你对这职业才干的谈话资料，往往能帮助你成功。这是给你分享的两个例子，与人沟通预先做准备，不是什么话直接脱口而出，就像你还是学生，学生必定要考试对不对，考试之前都会通知，那么你就利用这段时间好好复习备好，把准备工作做足，一般都不会有太大问题。”

    “谢谢乐乐医生，这个方法我记住了，但是怎么样才能判断我与人沟通时别人的反感呢？”

    “有一种语音叫肢体语言，实验证明，一个人向外界传递信息时，只有百分之八是通过语言传递的，另外的百分之三十七是通过声调，语气等来表达，剩余的百分之五十五是通过肢体语言等信息来传递的。在传达信息时，肢体语言是人们下意识的举动。姿势是无声的语言，人们的身体语言虽然各具特色，而且这些姿势大都是无意识中显现出来的，但是从这些肢体语言中，却能读出人的心理活动。比如，人眉头皱起，目光专注，可能表示不悦、不赞成或者是表示关注、思索；紧紧地抿住嘴唇，往往表现出意志坚决。如果紧抿嘴唇，且避免接触他人的目光，可能表明他心中有某种秘密，此时不想透露。嘴唇常不自觉地张着，呈现出倦怠疏懒的模样，说明他可能对自己，对自己所处的环境感到厌烦。手臂交叉放在胸前，有时是因为觉得很冷，有时是因为过分的紧张或害羞，但也可以理解为，你说的事情对我产生一种莫名其妙的威胁，使我拒绝再继续听下去。人在说话的时候总是不自觉的做出一些小动作来掩饰自己内心的不安，比如，如果一个同你谈话的人，常伴有掩嘴的手势，说明他也许正在说谎话。需要提醒你的是，由于任何一种肢体语言都可能有多种意味，因此，在破译他人的肢体语言时不能孤立地，而应综合的去理解，才能够较为真实地洞悉一个人的真实意图和内心世界。像眼神、手势、穿着都能显示一个人的性格和喜好，建议你可以买这方面的书籍多看看，相信你能成为一个情商高手。”

    “乐乐医生，我大概知道怎么做了，首先我回去后不在一根筋地只研究我的未知生物，应该多方面学习，与人沟通时少说有关于未知生物这方面，应先去了解一个人的喜好，谈吐大方，点到为止，努力学习，我相信我会重新走上正轨的。”

    “不错，你的智商我一直很看好，你还小情商这块儿急不得，慢慢来，所谓情商，就是情绪智商，用以描述一个人对自己和对他人的情绪的认知和控制，被誉为除智商以外，人的另一个生命科学的参照元素。它表现了一个人的同情心、情感表达能力，是否善良、友爱、尊重他人，是否能承受压力、坚持不懈及人际关系的能力，是一个人成功的关键因素之一。如果一个人性格孤僻、怪异、不易合作；自卑、脆弱，不能面对挫折；急躁、固执、自负，情绪不稳定，他的智商再高也不易有所成就，乐乐希望你不仅智商高，情商也高，在以后的工作和生活中会为你带来丰厚的收获。”

    “谢谢乐乐医生，听你一席话，胜读十年书，你的医术真的很厉害，望乐乐医生在心理学这方面有更深层次的研究，为更多的心理疾病患者带去新的希望。”

    “不错嘛，学的挺快，走吧，我们一起去金董那里，我也好交差。”

    金文慧办公室

    “苏姐，有一段时间没见了，你还是这么年轻漂亮，妩媚动人，听说苏姐在学校很受欢迎，苏姐的课可没有学生缺席哦。”金文慧道。

    “哈哈，小妮子，光取笑我，我都四十的人了，女儿都这么大了，岁月不饶人啊，真怀念年轻的时候，我在你身上看到了我年轻时候的影子，文慧不到三十吧，真是的，也不见你带你男朋友。”

    “男朋友还早呢，但是我很久没见你老公了。”

    “他呀，别说他了，我们一个月才见一次面，长期出差，我嫁给他都后悔了，要不是女儿这么大了，我早跟他摊牌了，哈哈。”

    “苏姐，社会这么好，何不找个小情人，天天听你使唤。”

    两美女都笑了出来。