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97 上门“算账”

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    邬阑一直在想着今天同邬家人的见面,是一种很奇怪的感觉,见面连客套都省了,直奔主题,就仿佛邬阑是赌气离家出走的妹妹,而被哥哥找到又哄着回家一般。

    虽说这邬晟扬态度还行,只是总能感觉到这位大哥内心好复杂,还有这个妹妹,欢喜还真不是装的,是真的欢喜,邬阑能清清楚楚感觉到。

    “难道真是一家人的缘故?都能心意相通?”邬阑不禁嘀咕。

    转而又想到邬晟扬对自己的称呼:“他叫我大妹?呵呵~这就有意思了。”

    “原来我那做正头夫人的娘居然不是头一个生孩子啊?他们不是皇家赐婚吗?”

    又想起当初自己YY的那个故事:“难道当初YY的竟是真的?那……这个爹还真有点渣呢。”

    虽然邬阑拒绝了邬晟扬突兀的要求,但也没有把话说得太决绝。其实邬阑是想,头次相见没必要把底牌一股脑全亮出来,保持一个距离反倒容易沟通,知道彼此真正的想法。

    这是邬阑秉持的态度,所以,当邬晟扬答应了她的邀请,她便很快安排好住宿,而邬家人也顺当的住进了抚莱阁。

    这对邬晓晞来说,此次南行算是她长那么大最有意思的一次旅行,直到躺在松软的大床上,拥着柔软细腻又散发着香气的被盖,都还在兴致勃勃的同丫鬟叨叨,说她是多么英明果决,坚持不懈,死缠烂打……才能随了哥哥一起来到这里,又遇见这么多有趣的人和事。

    而对于邬晟扬……

    其实邬阑的反应在他考虑之中,他呢,也无意强求,想的是慢慢说服。所以邬阑提出邀请,他想了想也没啥不妥,便答应下来,想着离大妹近些,也好多了解了解,看看她的为人处事,读书教养如何。

    “进叔,你觉得大妹这人如何?”

    邬管家闻言笑笑,回道:“少爷,你可别折煞我了,做下人的怎能随意评判主人家?”

    “哎~,我并非要你评判,只是觉得……这个大妹不太像二妹小妹那般,我心里没底,不知能否完成父亲的要求?”

    邬管家半晌无言,对这位大小姐,以前不过是道听途说的多,真正了解的少,今日就那短短的相处,他已经有了清晰的认识,这大小姐不一般。整场谈话,虽然她听多说少,但整个场面却掌控的极好,而少爷始终处于被动,这才一开始就如此被动,往后再提及任何要求,又如何说服?

    “对了,我看大妹似乎挺忙的?她做何等买卖如此忙碌?虽说也没规定女子不能做买卖,可经常抛头露面,也非世家大族女子所为,以后恐怕还得同她多说说。”

    “听说是什么火锅生意……”

    邬阑如何不忙?

    开张头一天,那个热火劲儿就让人直呼受不了,再说海底捞也好,抚莱阁也好,早就名声在外,所以那场面用壮阔形容一点都不为过。

    但这都不是重点,

    海底捞是以一种标新立异的方式,呈现在众饕客面前,呈现在三百年前的著名特大城市的北面。不用提那些精美装潢的环境,也不用提统一着装又训练有素的跑堂,以及各种过分热情的免费服务……这都是表象,真正的重点在于——新奇体验!

    哪个时代都要讲客户体验,这个体验含义很广,不光是口味、环境、舒适度等等,对于阶级泾渭分明的封建王朝,海底捞是一种全新的体验——模糊了等级差异的体验。

    怎么讲?因为大家同在一桌,可以短暂抛开所谓的官民、尊卑、高低、上下等等代表不同社会地位的相处方式,及‘食不言寝不语’的儒家礼仪,使人与人之间的关系更融洽。

    还有‘自己动手,丰衣足食’的体验,虽然是简单到只需用筷子夹起来放在锅里涮涮,但所谓‘君子远庖厨’,对于“君子”来讲,这也是一种新奇体验,自己动手调的蘸料,涮的肉片,怎么都是好吃的。

    当然,要为这种全新体验买单,价格自然也不会便宜,但是对于南京城里诸如鹤鸣、醉仙、讴歌、鼓腹、来宾、重泽这样的豪华大酒楼来说,海底捞的消费已然很亲民了。

    所以海底捞的目标人群是哪些?自然是以商人和中基层官员以及城市富民为主。这个定位是很准确的,再加上确实好吃,又独此一家,海底捞如何不生意火爆!

    这也是合伙人郝大壮没有料到的,他原本以为天花板也就是抚莱阁的程度,直到第二天,他便彻底改变这种想法,然后认真思考起来,要怎么快速开第三家,第四家……

    郝大壮很快想到了其中的关键,所以也难怪郝老爷能将家族生意悉数交予他来打理,就为这小子极有商业头脑。

    关键是什么?这又是一个现代餐饮的定律——规模效应,抚莱阁面积小,桌子有限,就算客单价高翻台率高,但是单位小时内产出少,是形不成海底捞那样的规模效应。

    有了规模,自然资金流就起来了,现金为王,亘古不变。海底捞这样赚钱的速度,火爆的程度,连久经商场的郝老爷都吃惊。火爆到什么程度?此海底捞同现代一样——排号,即便只是号,一转手都能白赚好几两银子,所以,海底捞门前很快又集结了大批‘黄牛党’,他们只需排队拿号、倒号、收钱。对于这些人,邬阑也没办法的,她也只有吩咐众人维持好秩序和公平,其他也只有任之。可见这疯狂程度简直不输现代。

    直到第三天,号也实在排不过来了,一天能排到三百来号,谁能等到最后?毕竟吃一次怎么也得半个时辰,就算全天十二个时辰连轴转,也轮不到三百号开外,还没算上需要照顾的关系户,包间大多都是为关系户预留,同样也是一间难求。

    即便这样漫长的等待,居然很少有人抱怨,这倒是邬阑没有想到的,为何?

    邬家人来了三天,抚莱阁也住了三天。

    这三天,可把邬晓晞开心坏了,邬阑不好怠慢邬家人,便亲自照顾他们的饮食起居,亲自下厨做饭,那饭菜的质量可没人能比。虽说不是山珍海味,但好吃确实是硬道理。邬晟扬这样锦衣玉食的公子哥,吃的都胃口大开成了干饭人,更别说还有他们从未品尝过的甜点,那成了邬晓晞的最爱。

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