130.让新员工都成为种子选手

    让新员工都成为“种子选手”，这是一种高超的管理手段。对每个员工都要进行必要的专业知识培训，还要对他们进行思想素质的培训，你必须给他们树立榜样，这样才真正使他们成为“种子选手”。

    如果说，在一个企业里，员工们是一颗颗种子的话，那么，提高他们的思想素质、技术素质等，就是一种培育，使之成为企业中的有用之材。如果说，一个企业如同一个体育代表团的话，那么，员工们都能成为“种子选手”，企业的社会效益和经济效益也就不在话下了。这种辩证关系，这种经营用人之道，蔡万霖十分通晓。

    国泰自创建之初，每一年都招聘大专毕业生作为公司的储备干部。一个公司要继往开来，兴旺发达，就需要选好“种子选手”，并加以精心培养。这样，一旦需要他们到领导岗位时，就能充分发挥其才干，使事业不停地健康发展。蔡万霖有这种先见之明。国泰25年如一日，前后共吸引500多位优秀的大专生，并委以重任，让他们在全省各地做员工培训与监督业务的工作。这些学有专长的大专院校毕业生，经过智育、体育和德育多方面的考核，被选拔录用到国泰来，目的就是要发挥他们的聪明才智，为国泰的发展尽力尽责。因而，他们也深知蔡总经理的良苦用心，屡用实际行动和优异成绩去回报上司的恩泽与期冀。

    国泰人寿保险工作专业性很强，因此，在这里工作必须具备专业知识和熟悉本职业务。当然，一般职员是能做到的，但是，国泰是要发展的，因此，它不时地开办新的服务项目，拓宽业务范围。这就是说，作为员工要不断地学习新的业务知识，提高业务能力，才可以胜任新工作。正如一个毕业多年的大学生需要知识更新一样，加强学习，才能适应发展。

    蔡万霖认为，公司和戏剧是一样的，有各种角色。如果全体员工都能演好自己角色的话，那么，公司必定能发展壮大。基于这一观念，他集中了大批精干之材，组建公司稽核处，让他们每天都到各部门去查看，发现问题及时上报。凡是稽核处报来的材料，蔡万霖都要亲自审阅。

    国泰大好形势来源于国泰首脑的领导，确切地说是蔡万霖的正确、英明、才华和品行。为了提高经营效率，防止舞弊，蔡万霖在公司主张并积极推行高层主管“三年轮调制”，使某些妄想搞结党营私、拉帮结派、培植亲信等阴谋诡计的人失去了环境和土壤，因而始终不能得逞。

    某制药集团为了拓展业务，招收了一批人员作为企业在药店的终端销售经理，在新员工上岗前企业大张旗鼓地对新员工进行了集体培训，名义上是把企业的文化理念、发展模式以及销售技巧等信息传达给新员工，而实际上在培训的过程中企业却一直在为自己打牌子、造声势，一直宣传诸如“选择我们企业就是选择了自己的命运”、“我们企业是以人为本的”、“年薪十万不是梦”等思想和口号，把新员工都教育得热血沸腾，都认为这里是自己的家、是自己腾飞的地方。当短暂培训结束后，新员工踏上自己的岗位时，由于该企业的相关制度尚未完善，后续工作做得不到位，使得新员工完全感觉不到培训时的那种温暖和激情，最终这批新员工的流失率高达80%以上，而企业为培训员工所付出的费用统统打了水漂。

    帮助员工分析自己的个人发展思路，结合岗位的任务和需求，确定个人发展方向，这是新员工最关心的。