134.建立团队无间合作的精神

    在自然界，蚂蚁是最具有团队合作精神的动物。寒带、热带，屋里、屋外，到处可以见到它们的踪迹。研究发现，蚂蚁的种类达3000多种，但它们永远过着团体生活，有时候一窝蚂蚁有好几万只，也有一窝数十只的，不过每一个蚁窝都由一只蚁后（有些是一只以上的蚁后）和若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成。它们各司其职，分工合作：蚁后的任务是繁殖、产卵，同时受到工蚁的服侍；工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等工作；雄蚁负责和蚁后交配；兵蚁的主要任务是抵御外侮，保卫家园。大家一条心，发挥各自的专长，团结协作，共赴前程。蚂蚁群策群力、有效团队的做法，实在值得组织的领导者认真反省与思考。那么，如何建立团队的无间合作的精神呢？

    （1）将团队伙伴置于首位

    要有“追随者至上”的想法，永远把下属或伙伴放在一切事情之上。这样，你才会愿意采取行动，关心、珍惜他们，支持他们，赋予他们力量，激励他们去做好每一件事情。当领导把追随者放在第一位时，其成效是相当惊人的。追随者受到鼓舞、感召，他们藏在心底深处的无限潜能和爱心都会快速地爆发出来，这样，他们所做的任何事情，都将十分杰出和完美。

    （2）让团队伙伴了解团队的重要性帮助伙伴了解建立团队的观念和重要性，是培养团队精神的另一条捷径。从职前教育阶段，就应该开始向新伙伴灌输有关完美团队的正确观念，让他们学习团队的行为。随后，在定期的在职训练中，仍然要不断在“人际关系”、“沟通”、“领导”和“管理”等课程上多予以加强，通过计划性的训练，这些受过良好训练的伙伴就比较有信心地全力奉献自己的才能，自觉和其他成员一起合作，共创佳绩。

    （3）培养良好的工作环境

    你必须努力了解成员的需求，以及他们的工作动机，因为唯有能够了解这点的领导，才可以营造良好的工作环境；也只有在这种环境下，在实现目标的同时，也满足了团队成员的个人需求。

    （4）培养整体搭配的团队默契作为团队的领导，固然要让每位成员都能拥有自我发挥的空间，但更重要的是，要用心培养团队，破除个人主义，要整体作战，培养协调一致的团体默契，同时，要努力使彼此了解取长补短的重要性。能真正做到这一点，自然就能凝聚出高于个人力量的团队智慧，随时都能造就不可思议的团队表现和成绩。

    合作才会产生巨大无比的力量，因此，经常对成员教导、灌输相互合作、依赖、支援才能完成任务的观念，这是创业者责无旁贷的重要职责。

    团队精神发挥到后面，就成了企业规章。但通常最会破坏制度和规章的就是企业里面的领导者，因为底下的人根本不敢。有一天，美国IBM公司老板汤姆斯·华森带着客人去参观厂房，走到厂房门口时，警卫挡着他：“对不起，先生，不能进去，识别牌不对。”原来美国IBM有个规定，进厂区的时候，识别牌必须是浅蓝色的，在行政大楼和公司本部统统是粉红色的，汤姆斯·华森和他的一些随行人员挂的都是粉红色的，由于他们没有换识别牌，所以不能进去。董事长的助理马上就对警卫叫起来了，说这是大老板。但是警卫说，公司教育不是这样，必须按规矩办事。汤姆斯·华森笑笑说，他讲得对，快把识别牌换一下。结果，所有的人统统换成浅蓝色的识别牌，才得以进入厂房。

    从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。自己先树立起这种规章的威严，再要求下面的人去遵守这种规章，这个才叫做团队。